LIVRAISONS ET RETOURS
La boutique vous propose trois modes de livraisons pour recevoir vos commandes.
- Lettre suivie / Colissimo / Click & Collect
• Lettre suivie : Envoi en France Métropolitaine en 2 à 5 jours (ouvrés)
✔ 3.90€
✔ Livraison offerte dès 65€ d'achat
• Lettre suivie : Envoi en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne et Portugal en 5 à 8 jours (ouvrés)
✔ 6.90€
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• Colissimo : Envoi en France Métropolitaine en 2 à 5 jours (ouvrés)
✔A partir de 4.90€
✔ Livraison offerte dès 65€ d'achat
• Colissimo Europe : Envoi en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne et Portugal en 3 à 8 jours (ouvrés)
✔ 14.90€ avec signature
✔ Livraison offerte dès 100€ d'achat
NOUVEAU :
• Click & Collect : Récupérez votre commande gratuitement le lundi et le jeudi uniquement de 9h à 11h
Hello Sophie
6 rue du Moulin
08150 Lonny
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MODALITE D’ANNULATION DE LA COMMANDE
EN CAS DE VENTE A DISTANCE AUPRES D’UN CLIENT
En cas de vente à distance, telle que définie par l’article L. 121-16 du Code de la consommation, dans les quatorze jours, jours fériés compris, à compter de la commande ou de l'engagement d'achat, le Client a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée avec accusé de réception. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Toute clause du contrat par laquelle le client abandonne son droit de renoncer à sa commande ou à son engagement d'achat est nulle et non avenue. Le présent article ne s'applique pas aux contrats conclus dans les conditions prévues à l'article L. 121-16-1.
Si vous annulez votre commande,
vous pouvez utiliser le formulaire détachable ci-contre.
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ANNULATION DE COMMANDE
Code de la consommation art. L. 121-17
Conditions :
∗ compléter et signer ce formulaire
∗ l’envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception
∗ utiliser l’adresse figurant à l’article 1
∗ l’expédier au plus tard le quatorzième jour à partir du jour de la commande ou, si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le premier jour ouvrable suivant.
Je soussigné, déclare annuler la commande ci-après :
∗ Nature de la marchandise ou du service commandé :................................................................
......................................................................................................................................................
∗ Date de la commande :...............................................................................................................
∗ Date de réception de la commande : .........................................................................................
∗ Nom du client : ..........................................................................................................................
∗ Adresse du client : .....................................................................................................................
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Signature du client :